Shop-Umzug
Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen zum Umzug unseres Shops und den Auswirkungen auf Sie als Kunden:
- Statt einen externen Dienstleister zu beauftragen, setzen wir nunmehr auf ein eigenes System.
- Grundsätzlich neu ist die Möglichkeit, ein eigenes Nutzerkonto zu pflegen, welches alle bisherigen Bestellungen enthält.
- Im persönlichen Nutzerkonto sind alle Bestellungen (samt Seriennummern und Downloads) zu finden, die im neuen Shop getätigt wurden. Somit stehen alle Addons stets für den erneuten Download zur Verfügung!
- Statt Update-Installationen zu veröffentlichen, stehen ab sofort für alle Produkte die Installationsroutinen in stets aktueller Ausführung zur Verfüfung - damit genügt es, eine Installation auszuführen, um das Addon aktuell zu halten!
- Neu ist unser Stammkundenrabatt: abhängig von der Anzahl an Addons, die bislang von einer Produktserie erworben haben, erhalten Sie als Dankeschön bei weiteren Käufen dieser Serie einen persönlichen Rabatt, vgl. auch Stammkundenrabatt.
- Als besonderen Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Käufe aus dem alten Shop (über den Dienstleister ShareIt) in unser neues System mitzunehmen - damit erhalten Sie die Möglichkeit, auch für alte Käufe stets den Download verfügbar zu machen und weiterhin Updates zu erhaten.
Das beste dabei: die mitgenommenen Käufe werden auch bei der Kalkulation des neuen Stammkundenrabatts einbezogen! Die Mitnahme "alter" Käufe, die über den Dienstleister ShareIt getätigt wurden, erfolgt über folgende Seite: http://relaunch.trainteam.berlin
Mit der Eingabe der Daten Ihres Kaufs erhalten Sie auf der genannten Seite für das jeweilige Produkt einen Gutschein, der im neuen Shop 100% Rabatt auf das selbe Produkt gewährt. Lösen Sie diesen Coupon einfach im neuen Shop ein!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unseren Addons und hoffen, dass Ihnen unser neues Shopsystem das "Simulations-Leben" noch einfacher macht!